promotion produk

Promotion mix

Bauran promosi (promotion mix) merupakan salah satu bagian dari bauran pemasaran (marketing mix)pada ilmu manajemen pemasaran. Promosi merupakan bagian yang tidak bisa dipisahkan pada pemasaran itu sendiri, sehingga tanpa keberadaannya pemasaran sama sekali tidak bisa berjalan.

ManfaatMelakukanPromosi

Seberapabesarmanfaatpromosimempengaruhipenjualan? Sebenarnyasecarasadaratautidaksadarandasalah  satu korban promosi ^^. Promosiadalahsebuahusahauntukmenginformasikan dan mempengaruhi target konsumen agar nantinyatertarikuntukmelakukanpembelian, berikutinibeberapamanfaatpromosi yang perlu Anda ketahui :

·         Customer Loyalty =>Promosibermanfaatuntukmeningkatkanloyalitaskonsumen agar nantinyatidakberalihkeprodukkompetitor.

·         Media Komunikasi =>Promosiakandapatmembantusebuahperusahaanuntukmenyampaikaninformasi-informasi yang ingindisampaikankepada para konsumen dan calonkonsumennya.

·         Pertahanan =>Promosimerupakan salah satucara paling efektifuntukmempertahankancitra (image) dariserangan-seranganagresif para kompetitorsebuahperusahaan.

·         Trial and Repeat Buying =>Denganmelakukanpromosi, akanmeningkatkankemungkinansebuahperusahaanuntukterusmendapatkanpembelibaru dan juga pembeliberulang (repeat buyer).

·         MembangunMerek =>Promosiberfungsiuntukmeningkatkan “Brand Awareness”, dan juga dengansemakintingginyatingkat “Brand Airin”g, akanmembuatsebuahprodukdapatmenjadi “Top of Mind” di masyarakat. Branding yang terbentuk akanmemperkokohsuatuperusahaan pada pandanganpublikmasyarakat.

5 Bentuk dan JenisBauranPromosi (Promotion Mix)

Segalajenispromosi pada pemasarandikategorikandalam 5 bentuk promotion mix. Anda dapatmelakukan salah satunyaatausemuanya agar hasil yang diperolehmaksimal, hanyajikadijalankansecarabenar.

Periklanan (advertising)

Periklanan (advertising) merupakanbentukkomunikasi non individudengansejumlahbiayamenggunakan media tertentu yang dilaksanakan oleh perusahaan, organisasi non labaataupun para individu. Tujuanutamaperiklananadalahmeningkatkanpermintaanatasproduk yang ditawarkan. Sedangkanmanfaatperiklananadalah :

·         Memungkinkanpenjualuntukberkomunikasidenganbanyak orang sekaligus.

·         Memungkinkanpenjualuntukmenyebarkaninformasitentangproduk dan perusahaan.

·         Memungkinkanpenjualuntukmendramatisirperusahaan dan produknyamelalui penguunaancetakan, suara dan warna yang menarikperhatian.

Advertising umumnyabersifatmasal, tidakditujukanuntukindividutertentusecarakhusus. Contohdari advertising saya rasa tidakasinglagibagianda. Segalabentukpromosimenggunakan media visual termasukdidalamnya. Poster, brosur, iklantelevisi, spandukvideotrondll.

Personal Selling

Personal Selling merupakanusahauntukmemperkenalkansuatuprodukmelaluikomunikasilangsung (tatapmuka) agar konsumentertarikuntukmembeliproduk yang ditawarkan. Sebagai salah satuvariabeldaripromosi personal selling memungkinkanpenjualuntuk :

·         Mengadakanhubunganlangsungdengancalonpembelisehinggapenjuallebihdapatmengamatikarakteristikbesertakebutuhanpembeli.

·         Memperolehtanggapandaricalonpembeli.

·         Membinaberbagaimacamhubungandenganpembelibaikdalamhubunganbisnismaupunpersahabatan yang erat. Jadi, dalam personal selling terjadiinteraksilangsung, salingbertemumukaantarapembelidenganpenjual, sehinggadapatdiketahuisecaralangsuingkeinginan, perilaku dan motif pembeliandarikonsumen, sekaligusdapatmelihatreaksikonsumen. Dengandemikianperubahandapatlebihsegeramengadakanpenyesuaianpenyesuaian.

Anda pernahdidatangi salesman langsungkerumahanda? secaraeksklusifmenerangkansecara detail mengenaiproduk, mengajakandaterlibatdidalamnya pada komunikasiduaarah. Hal demikiandisebut personal selling.

Publisitas (Publicity) – Public Relation (PR)

Publisitasadalahsejumlahinformasitentangseseorang, barang, atauorganisasi yang disebarluaskankemasyarakatmelalui media tanpadipungutbiaya, ataupuntanpapengawasandari sponsor. Biladibandingkandenganalatpromosi yang lain, publisitasmemilikibeberapakebaikanantaralain :

·         Lebihdapatdipercaya, sebabberupasuatuberitabukaniklan.

·         Dapatmenjangkau orang-orang yang tidakmaumembacaiklan.

·         Jauhlebihmurah, karenatanpabiaya.

·         Dapatditempatkan pada halamandepandarisebuahsuratkabaratau pada posisi lain yang menyolok.

Public relation, membinahubunganbaikdenganpublikmerupakanupaya branding yang sangatefektif. Ikutberpartisipasidalamkegiatansosialdenganmemakaiatributperusahaan juga produkmemilikinilaipositifdimatamasyarakat. Mereka (masyarakat) memberikanpenilaianpositifterhadapperusahaananda, yang terpentingdariitusemua “brand image” perusahaansemakinbertambahkuat.

Promosipenjualan (Sales Promotion)

Promosipenjualanmerupakankegiatanpemasaranselain personal selling, periklanan dan publisitas yang mendorongefektifitaspembelian konsumendenganmenggunakanalatsepertiperagaan, pameran, demonstrasi dan sebagainya, juga potonganhargasepertidiskonpembelianproduk.

Beberapacontohmetodepromosipenjualan :

·         Pemberiancontohbarangsecaracuma-cuma, inimerupakan salah satualatpromosipenjualan yang dianggap paling mahal tapi juga paling efektif.

·         Kuponberhadiah, carainisangatefektifkarenamembuat orang mudahtertarik.

·         Rabat, merupakanpenguranganharga yang diberikankepadapembeli.

·         Potonganhargalangsung.

·         Peragaan, memamerkanbarang-barang pada waktutertentu, tempat dan situasitertentu.

Semuapromosipenjualanbersifatmempengaruhipembeliansecarapsikologis. Sebagianbesarperusahaanakanmenaikanhargakemudianmenurunkannyasehinggaseolah-olahproduk yang dijualnyasedangdalam masa diskon, cucigudangdsb. Selainitumenetapkanhargatidakbulat juga dapatmendorongmeningkatnyapenjualan, misalnyaRp 1.999.000,00 untukhargaprodukRp 2.000.000,00.

PemasaranLangsung (Direct Marketing) MerupakanBagianBauranPromosi yang Ke-5Menurut Kotler &  Gary Armstrong (1996: 53) Direct Marketing  adalahpemasaran yang menggunakanberbagai media untukberinteraksilangsungdengankonsumen, biasanyameneleponkonsumenuntuk mendapatresponslangsung. Sedangkanmenurut Duncan (2002 : 573 ) Direct Marketing adalahketikaperusahaaninginmenjalinkomunikasilangsungdenganpelanggan, merekamengguanakanstrategikomunikasilangsung, dimanalebihbisaberinteraksi, database yang memicu proses komunikasipemasaranmenggunakan media untukmendorongresponpelanggan.

Direct Marketing bisamenjadi salah satusistempemasaraninteraktif yang dapatdikembangkannperusahaanuntukmenghasilkantanggapanlangsungdari pelanggan yang ditargetkan. Denganmelakukandenganteknikpromosiini, pihakperusahaanakanmampu menciptakanhubunganbaikdenganpelanggan.

Beberapacontohbentukpromosi Direct Marketing diantaranyapemasaran direct mail, telemarketing, pemasaranmelaluikatalog (Catalog Marketing), dan Saluran Online (Online Channel), penggunaansurat, telepon, faksimil, e-mail dan alatpenghubung nonpersonal lain untukberkomunikasisecaradenganataumendapatkantanggapanlangsungdaripelanggantertentu dan calonpelanggan.