video marketing

assalamualaiku Wr.Wb
saya akan membagikan video tentang marketing mix dan link nya

silahkan di liat videonya untuk menambah pengetahuan kita

link: SP 401: Marketing Mix

soal marketing

1. Metode periklanan dengan menggunakan media internet dan web (WORL WIDE WEB) dengan tujuan menyampaikan pesan (promosi) untuk menarik pelanggan .

      a.iklan konten

      b.iklan baner

      c.iklan online

      d.iklan display

      e.iklan daftar local

2. Arti dari Awareness adalah ....

      a.pelayanan 

      b.iklan

      c.dunia maya

      d.membangun kesadaran

      e.kerugian

3. Bagian isi (informasi) dalam website adalah ....

    a.body

    b.cyberspace

    c.banner

    d.blog

    e.ads

4. Pengiklanan hanya membayar untuk iklan mereka bila pengunjung telah melakukan tindakan yang                   diinginkan adalah pengertian dari ....

    a.pay per click

    b.pay per action

    c.pay per lead

    d.pay per play

    e.pay per read

5. Riset yang dilakukan dengan melakukan observasi langsung atau tanya jawab dengan pelanggan maupun         calon pelanggan adalah ....

    a.riset kuantitatif

    b.riset primer

    c.riset sekunder

    d.riset kualitatif

    e.rss advert

6. Media untuk mempromosikan produk dalam bentuk gambar adalah ...

   a.ads

   b.kode qr

   c.ad blocker

   d.blog

   e.banner

7. Pengiklanan membayar untuk iklan rollover , biasanya ditempatkan dalam video atau aplikasi 

   a.pay per lead

   b.pay per interaction

   c.pay per impression

   d .pay per download

   e.pay per play

8. Suatu istilah yang menujukan kemudahan manusia untuk menggunakan suatu alat tertentu atau objek buatan     manusia lainnya untuk mencapai tujuan tertentu 

   a.user friendly

   b.sponsorship

   c.searc ads

   d.rss advert

   e.usability

9. Komisi diberikan bila Anda sendiri mengklik/membaca iklan yang disodorkan dan diatur dalam durasi             tertentu

   a.pay per read

   b.pay per sale

   c.pay per lead

   d.pay per click

   e.pay per play

10. .... merupakan bentuk bantuan dana atau dapat juga dalam bentuk/layanan sebagai ganti promosi terhadap     suatu brand

   a.social bookmark

   b.search ads

   c.sponsorship

   d.smarthphone

   e.pop up

promotion produk

Promotion mix

Bauran promosi (promotion mix) merupakan salah satu bagian dari bauran pemasaran (marketing mix)pada ilmu manajemen pemasaran. Promosi merupakan bagian yang tidak bisa dipisahkan pada pemasaran itu sendiri, sehingga tanpa keberadaannya pemasaran sama sekali tidak bisa berjalan.

ManfaatMelakukanPromosi

Seberapabesarmanfaatpromosimempengaruhipenjualan? Sebenarnyasecarasadaratautidaksadarandasalah  satu korban promosi ^^. Promosiadalahsebuahusahauntukmenginformasikan dan mempengaruhi target konsumen agar nantinyatertarikuntukmelakukanpembelian, berikutinibeberapamanfaatpromosi yang perlu Anda ketahui :

·         Customer Loyalty =>Promosibermanfaatuntukmeningkatkanloyalitaskonsumen agar nantinyatidakberalihkeprodukkompetitor.

·         Media Komunikasi =>Promosiakandapatmembantusebuahperusahaanuntukmenyampaikaninformasi-informasi yang ingindisampaikankepada para konsumen dan calonkonsumennya.

·         Pertahanan =>Promosimerupakan salah satucara paling efektifuntukmempertahankancitra (image) dariserangan-seranganagresif para kompetitorsebuahperusahaan.

·         Trial and Repeat Buying =>Denganmelakukanpromosi, akanmeningkatkankemungkinansebuahperusahaanuntukterusmendapatkanpembelibaru dan juga pembeliberulang (repeat buyer).

·         MembangunMerek =>Promosiberfungsiuntukmeningkatkan “Brand Awareness”, dan juga dengansemakintingginyatingkat “Brand Airin”g, akanmembuatsebuahprodukdapatmenjadi “Top of Mind” di masyarakat. Branding yang terbentuk akanmemperkokohsuatuperusahaan pada pandanganpublikmasyarakat.

5 Bentuk dan JenisBauranPromosi (Promotion Mix)

Segalajenispromosi pada pemasarandikategorikandalam 5 bentuk promotion mix. Anda dapatmelakukan salah satunyaatausemuanya agar hasil yang diperolehmaksimal, hanyajikadijalankansecarabenar.

Periklanan (advertising)

Periklanan (advertising) merupakanbentukkomunikasi non individudengansejumlahbiayamenggunakan media tertentu yang dilaksanakan oleh perusahaan, organisasi non labaataupun para individu. Tujuanutamaperiklananadalahmeningkatkanpermintaanatasproduk yang ditawarkan. Sedangkanmanfaatperiklananadalah :

·         Memungkinkanpenjualuntukberkomunikasidenganbanyak orang sekaligus.

·         Memungkinkanpenjualuntukmenyebarkaninformasitentangproduk dan perusahaan.

·         Memungkinkanpenjualuntukmendramatisirperusahaan dan produknyamelalui penguunaancetakan, suara dan warna yang menarikperhatian.

Advertising umumnyabersifatmasal, tidakditujukanuntukindividutertentusecarakhusus. Contohdari advertising saya rasa tidakasinglagibagianda. Segalabentukpromosimenggunakan media visual termasukdidalamnya. Poster, brosur, iklantelevisi, spandukvideotrondll.

Personal Selling

Personal Selling merupakanusahauntukmemperkenalkansuatuprodukmelaluikomunikasilangsung (tatapmuka) agar konsumentertarikuntukmembeliproduk yang ditawarkan. Sebagai salah satuvariabeldaripromosi personal selling memungkinkanpenjualuntuk :

·         Mengadakanhubunganlangsungdengancalonpembelisehinggapenjuallebihdapatmengamatikarakteristikbesertakebutuhanpembeli.

·         Memperolehtanggapandaricalonpembeli.

·         Membinaberbagaimacamhubungandenganpembelibaikdalamhubunganbisnismaupunpersahabatan yang erat. Jadi, dalam personal selling terjadiinteraksilangsung, salingbertemumukaantarapembelidenganpenjual, sehinggadapatdiketahuisecaralangsuingkeinginan, perilaku dan motif pembeliandarikonsumen, sekaligusdapatmelihatreaksikonsumen. Dengandemikianperubahandapatlebihsegeramengadakanpenyesuaianpenyesuaian.

Anda pernahdidatangi salesman langsungkerumahanda? secaraeksklusifmenerangkansecara detail mengenaiproduk, mengajakandaterlibatdidalamnya pada komunikasiduaarah. Hal demikiandisebut personal selling.

Publisitas (Publicity) – Public Relation (PR)

Publisitasadalahsejumlahinformasitentangseseorang, barang, atauorganisasi yang disebarluaskankemasyarakatmelalui media tanpadipungutbiaya, ataupuntanpapengawasandari sponsor. Biladibandingkandenganalatpromosi yang lain, publisitasmemilikibeberapakebaikanantaralain :

·         Lebihdapatdipercaya, sebabberupasuatuberitabukaniklan.

·         Dapatmenjangkau orang-orang yang tidakmaumembacaiklan.

·         Jauhlebihmurah, karenatanpabiaya.

·         Dapatditempatkan pada halamandepandarisebuahsuratkabaratau pada posisi lain yang menyolok.

Public relation, membinahubunganbaikdenganpublikmerupakanupaya branding yang sangatefektif. Ikutberpartisipasidalamkegiatansosialdenganmemakaiatributperusahaan juga produkmemilikinilaipositifdimatamasyarakat. Mereka (masyarakat) memberikanpenilaianpositifterhadapperusahaananda, yang terpentingdariitusemua “brand image” perusahaansemakinbertambahkuat.

Promosipenjualan (Sales Promotion)

Promosipenjualanmerupakankegiatanpemasaranselain personal selling, periklanan dan publisitas yang mendorongefektifitaspembelian konsumendenganmenggunakanalatsepertiperagaan, pameran, demonstrasi dan sebagainya, juga potonganhargasepertidiskonpembelianproduk.

Beberapacontohmetodepromosipenjualan :

·         Pemberiancontohbarangsecaracuma-cuma, inimerupakan salah satualatpromosipenjualan yang dianggap paling mahal tapi juga paling efektif.

·         Kuponberhadiah, carainisangatefektifkarenamembuat orang mudahtertarik.

·         Rabat, merupakanpenguranganharga yang diberikankepadapembeli.

·         Potonganhargalangsung.

·         Peragaan, memamerkanbarang-barang pada waktutertentu, tempat dan situasitertentu.

Semuapromosipenjualanbersifatmempengaruhipembeliansecarapsikologis. Sebagianbesarperusahaanakanmenaikanhargakemudianmenurunkannyasehinggaseolah-olahproduk yang dijualnyasedangdalam masa diskon, cucigudangdsb. Selainitumenetapkanhargatidakbulat juga dapatmendorongmeningkatnyapenjualan, misalnyaRp 1.999.000,00 untukhargaprodukRp 2.000.000,00.

PemasaranLangsung (Direct Marketing) MerupakanBagianBauranPromosi yang Ke-5Menurut Kotler &  Gary Armstrong (1996: 53) Direct Marketing  adalahpemasaran yang menggunakanberbagai media untukberinteraksilangsungdengankonsumen, biasanyameneleponkonsumenuntuk mendapatresponslangsung. Sedangkanmenurut Duncan (2002 : 573 ) Direct Marketing adalahketikaperusahaaninginmenjalinkomunikasilangsungdenganpelanggan, merekamengguanakanstrategikomunikasilangsung, dimanalebihbisaberinteraksi, database yang memicu proses komunikasipemasaranmenggunakan media untukmendorongresponpelanggan.

Direct Marketing bisamenjadi salah satusistempemasaraninteraktif yang dapatdikembangkannperusahaanuntukmenghasilkantanggapanlangsungdari pelanggan yang ditargetkan. Denganmelakukandenganteknikpromosiini, pihakperusahaanakanmampu menciptakanhubunganbaikdenganpelanggan.

Beberapacontohbentukpromosi Direct Marketing diantaranyapemasaran direct mail, telemarketing, pemasaranmelaluikatalog (Catalog Marketing), dan Saluran Online (Online Channel), penggunaansurat, telepon, faksimil, e-mail dan alatpenghubung nonpersonal lain untukberkomunikasisecaradenganataumendapatkantanggapanlangsungdaripelanggantertentu dan calonpelanggan.

karakteristik produk

Pengertian produk dan karakteristik produk

Dalam bisnis, produk adalah barang atau jasa yang dapat diperjualbelikan. Dalam marketing, produk adalah apapun yang bisa ditawarkan ke sebuah pasar dan bisa memuaskan sebuah keinginan atau kebutuhan. Dalam tingkat pengecer,produk sering disebut sebagai merchandise.

Karakteristik Produk (product characteristics) Menurut Kottler & Keller (2006), karakteristik produk adalah kondisi yang berbeda dari suatu produk dibandingkan para pesaingnya yang dapat ditawarkan kepada konsumen untuk memenuhi kebutuhan.

Karakteristik produk

1.    Tidak berwujud (intangibility)
Jasa adalah sesuatu yang tidak berwujud. Tidak seperti produk fisik, jasa tidak dapat dilihat, dirasa, didengar, atau dicium sebelum jasa itu dibeli. Misalnya seseorang yang menjalani “perawatan kesehatan” tidak dapat melihat hasilnya sebelum membeli jasa tersebut. Untuk mengurangi ketidakpastian, pembeli akan mencari tanda atau bukti dari mutu jasa tersebut. Konsumen akan mengambil kesimpulan mengenai mutu jasa tersebut dari tempat, orang, peralatan, alat komunikasi, dan harga yang mereka lihat.

2.    Tidak dapat dipisahkan (inseparability)
Jasa umumnya diproduksi secara khusus dan dikonsumsi pada waktu yang bersamaan, sehingga mutu dari suatu jasa terjadi pada saat pemberian jasa. Interaksi yang terjadi antara penyedia jasa dan konsumen sangat mempengaruhi mutu dari jasa yang diberikan. Terdapat beberapa strategi yang dapat dilakukan oleh penyedia jasa untuk menjaga mutu pelayanannya yaitu:
a) Bekerja dengan kelompok yang lebih besar, jadi pelayanan yang biasanya diberikan orang per orang sekarang langsung beberapa orang.
b) Bekerja lebih cepat.
c) Melatih lebih banyak karyawan dan membina keyakinan pada diri konsumen.

3.    Keragaman (variability)
Jasa sangat beragam, artinya memiliki banyak variasi jenis dan kualitas tergantung pada siapa, kapan, dan di mana jasa tersebut disediakan. Para pemakai jasa sangat peduli dengan keragaman yang tinggi ini dan seringkali mereka meminta pendapat orang lain sebelum memutuskan untuk memilih. Untuk menjaga mutu pelayanan dapat dilakukan melalui:
a) Investasi dalam seleksi dan pelatihan personalia yang baik.
b) Melakukan standardisasi terhadap proses kinerja di seluruh organisasi tersebut.
c) Memonitor kepuasan konsumen baik melalui sistem pesan dan kesan, survei konsumen, dan sebagainya.

4.    Tidak tahan lama (perishability)
Jasa tidak dapat disimpan karena sifatnya yang tidak berwujud fisik. Ini tidak menjadi masalah bila permintaannya stabil karena mudah untuk melakukan persiapan pelayanan sebelumya. Tetapi jika permintaan berfluktuasi maka akan menimbulkan masalah.

Segmentasi pasar

SEGMENTASI PASAR

Segmentasi pasar adalah salah satu strategi dalam dunia bisnis dengan mengelompokkan produk yang dimiliki sesuai dengan kesamaan, kemiripan, minat serta kebutuhan pelanggan. Sebelum memasarkan produk pada bisnis yang Anda jalankan, ada baiknya Anda perlu mengetahui tipe-tipe segmentasi pasar yang ada saat ini, berikut tipenya:

a. Segmentasi Lokasi

Tipe segmentasi lokasi ini mungkin paling banyak diaplikasikan di Indonesia. Contohnya saja jika target utama adalah negara Indonesia, maka perusahaan biasanya akan membangun perusahaan yang lokasinya berada di Indonesia, tujuan utamanya adalah agar lebih dekat kepada konsumen sehingga pengeluaran biaya semua bisa ditekan lebih murah.

b. Segmentasi Waktu

Segmentasi waktu ini memang lebih jarang digunakan, tetapi biasanya pada waktu-waktu tertentu segmentasi ini bisa diterapkan. Contohnya jasa fotografi akan laku saat musim wisuda, penjual baju akan kebanjiran pesanan saat mendekati Idul Fitri, dan sebagainya.

c. Segmentasi Harga

Dengan menggunakan segmentasi harga, Anda dapat lebih mudah mempertimbangkan tentang kekuatan ekonomi dari calon konsumen kita pastinya berbeda-beda. Ada yang mampu dengan membeli dengan harga tinggi, ada juga yang hanya mampu membeli dengan harga yang rendah. Apabila memang segmentasi pasarnya luas, Anda bisa menerapkan harga pada setiap produk mulai dari harga rendah, menengah, dan tinggi agar semua kalangan bisa masuk.

d. Segmentasi Demografi

Faktor jenis kelamin, usia, dan penghasilan merupakan variabel yang paling banyak digunakan pada segmentasi demografi. Karena bisa jadi produk yang dijual hanya cocok untuk laki-laki, sedangkan untuk perempuan sudah berbeda. Ada lagi produk yang hanya dikhususkan kepada orang dewasa saja, sehingga Anda harus melakukan segmentasi demografi ini agar tidak salah sasaran.

Cara Menentukan Segmentasi Pasar

Setelah Anda memahami apa itu segmentasi pasar dan tipe-tipenya, maka saatnya Anda bisa menentukan segmentasi pasar untuk bisnis Anda. Berikut langkah-langkahnya:

a. Tentukan target pasar

Anda harus sudah bisa menentukan tipe segmentasi mana yang pas untuk calon konsumen Anda. Pastikan bahwa semua orang yang sudah menjadi target pasar Anda memiliki kesamaan sesuai segmen.

b. Tentukan ekspektasi

Langkah selanjutnya adalah mencari tahu semua kebutuhan calon konsumen, lalu sesuaikan dengan produk yang Anda jual. Untuk bisa mendapatkan informasinya, Anda bisa bertanya langsung kepada calon konsumen atau dengan melakukan serangkaian tes produk.

c. Pisahlah menjadi sub-group

Jika hasilnya sudah didapat, agar lebih maksimal Anda bisa memisahkan menjadi sub-group sesuai dengan segmentasi.

d. Evaluasi kembali target pasar

Sebelum ke tahap selanjutnya, Anda perlu melakukan evaluasi lagi agar target yang Anda bidik sesuai dengan apa yang Anda inginkan, jika tidak sesuai bisa segera dikeluarkan dari sub-group.

e. Berikan nama segmen pasar Anda

Agar lebih mudah mengingat dan mengimplementasikan strategi, Anda perlu memberi nama pada segmen bisnis Anda.

f. Tentukan strategi pemasaran produk

Setiap segmen pasti memiliki strategi pemasaran yang berbeda, apalagi jika target pasarnya berbeda. Jadi sesuaikan target pasar sesuai dengan strategi pemasarannya.

g. Evaluasi respon pasar

Jika strategi pasar sudah berjalan dan menghasilkan penjualan, Anda perlu tahu respon dari konsumen terutama mengenai kekurangan dari produk yang Anda miliki, catat semua masukan yang diberikan konsumen kepada Anda dan segera perbaiki.

marketing mix

MARKETING MIX

Marketing mix atau bauran pemasaran adalah serangkaian unsur pemasaran yang dapat dikuasai oleh perusahaan untuk mencapai tujuannya (Kotler 2012).  Marketing mixmerupakan implementasi dari strategi pemasaran STP. Marketing mix dapat diterapkan dalam bisnis di industri tertentu, contohnya industri pariwisata.

Unsur marketing mix yang utama terdiri dari 4P, yaitu product, place, price, dan promotion. Kemudian berkembang menjadi 7P, dengan penambahan people, physical evidence dan proccess. Sedangkan dalam industri pariwisata terdapat 8P (Pomering and Johnson 2009) yaitu:

   1.     Product: produk pariwisata terdiri dari 3A yaitu atraksi, aksesibilitas, dan amenitas. Merupakan objek intangible ataupun tangible yang dipasarkan kepada konsumen, bisa berupa barang maupun jasa. 
2.     Place: berhubungan dengan distribusi, tempat dimana calon konsumen bisa mendapatkan produk tersebut. Distribusi produk wisata sangat beragam, terutama dengan kemajuan teknologi yang menyebabkan banyak munculnya channel distribusi online.
3.     Price: harga dikendalikan oleh produsen, namun harus berorientasi pada pasar. Harga menentukan positioning produk di pasar dan mempengaruhi persepsi wisatawan terhadap value-for-money.
4.     Promotion: cara memperkenalkan suatu produk kepada konsumen. Tujuan dari promosi adalah menimbulkan awareness sehingga konsumen membeli produk tersebut. Bisa melalui advertising, word of mouth, events, dan media (paid, owned, social, endorse)
5.     People: semua pelaku yang berperan dalam industri pariwisata. Dalam industri pariwisata yang sebagian besar produknya di bidang jasa, people merupakan hospitality resources.
6.     Packaging: cara pengemasan suatu produk yang ditawarkan kepada konsumen. Contohnya adalah variasi paket wisata yang dikemas secara menarik maupun bentuk kemasan dari hasil produk yang berupa barang. 
7.     Programming: konten dari packaging suatu produk wisata, bisa melalui event,festival, dan kegiatan lainnya. Program ini bertujuan untuk memberikan experiencekepada konsumen.
8.     Partnership: bentuk kerjasama atau kemitraan. Dalam pengembangannya di pariwisata, partnership diwujudkan dalam konsep penta helix yaitu kerjasama 5 sektor, pemerintah, akademisi, swasta, komunitas, dan media.

Keempat tambahan marketing mix  dalam pariwisata digunakan pemasar untuk menciptakan inovasi sehingga dapat menarik wisatawan dengan customer experience yang diperoleh. Dari kedelapan bauran pemasaran di pariwisata, people adalah penentu keberhasilan karena orang-orang ini yang mengendalikan ketujuh bauran pemasaran lainnya.

Sebagus apapun produk wisata yang ditawarkan dengan promosi yang baik, dikemas dengan baik, dan harga yang kompetitif, namun jika orang-orangnya belum siap untuk maju dan menerima perubahan yang lebih baik, pemasaran ini tidak akan berhasil.